移動(dòng)支付商機(jī)看似無(wú)限,然對(duì)硬件制造商而言,移動(dòng)支付產(chǎn)業(yè)的主要進(jìn)入門(mén)檻在于如何打通金流與重重驗(yàn)證關(guān)卡。如果想推出帶有移動(dòng)支付功能的自有品牌產(chǎn)品,得先找到對(duì)的合作伙伴與商業(yè)模式,才有機(jī)會(huì)分到一口移動(dòng)支付大餅。
移動(dòng)支付商機(jī)看似無(wú)限,然對(duì)硬件制造商而言,移動(dòng)支付產(chǎn)業(yè)的主要進(jìn)入門(mén)檻移動(dòng)支付市場(chǎng)火熱,除了蘋(píng)果(Apple)、Google與三星電子(Samsung)之外,小米也躍躍欲試,先在自家智慧手環(huán)上試做大眾交通票證功能,將伺機(jī)進(jìn)軍移動(dòng)支付產(chǎn)業(yè)。不過(guò),只要牽涉到金流問(wèn)題,硬件制造商想切入市場(chǎng),就沒(méi)有表面上看來(lái)那么簡(jiǎn)單。
NFC硬件門(mén)檻低關(guān)鍵在商業(yè)模式
恩智浦(NXP)智能識(shí)別產(chǎn)品部市場(chǎng)行銷(xiāo)經(jīng)理蘇士維表示,如果純就硬件設(shè)計(jì)來(lái)看,臺(tái)灣的原始設(shè)備制造商(OEM)想設(shè)計(jì)出支援移動(dòng)支付的產(chǎn)品,難度已經(jīng)相當(dāng)?shù)。近距離無(wú)線通訊(NFC)是一種單純可靠的技術(shù),在市場(chǎng)上已經(jīng)存在很多年,相關(guān)軟硬件支援早已到位。
以恩智浦為例,在硬件面,除了天線設(shè)計(jì)要跟產(chǎn)品外觀設(shè)計(jì)結(jié)合,必須由客戶自行解決外,從NFC晶片、安全晶片到作業(yè)系統(tǒng)、軟體框架等,恩智浦都能提供。然而,硬件制造商若想推出支援移動(dòng)支付功能的產(chǎn)品,得優(yōu)先思考的不是技術(shù)問(wèn)題,而是商業(yè)模式要怎么運(yùn)作?對(duì)應(yīng)的合作伙伴在哪里?
舉例來(lái)說(shuō),如果硬件制造商想推出某款可以支援移動(dòng)支付功能的智慧手環(huán),在進(jìn)行產(chǎn)品開(kāi)發(fā)前,得先去跟銀行或發(fā)卡單位討論,確定這款產(chǎn)品要支援哪些應(yīng)用情境、導(dǎo)入這款硬件能為消費(fèi)者與發(fā)卡單位創(chuàng)造哪些價(jià)值、后續(xù)的拆帳要怎么拆等商業(yè)運(yùn)作上的細(xì)節(jié),這個(gè)專(zhuān)案才有繼續(xù)執(zhí)行下去的機(jī)會(huì)。
專(zhuān)用測(cè)試方案助力EMV驗(yàn)證難題有解
除了商業(yè)模式與金流合作伙伴的問(wèn)題外,如何取得EMV驗(yàn)證也是一大考驗(yàn)。EMV是全球金融卡、信用卡與相關(guān)讀卡設(shè)備都必須通過(guò)的認(rèn)證測(cè)試,但為了維護(hù)交易安全,EMV從晶片到終端產(chǎn)品都設(shè)下非常嚴(yán)格的要求,而且經(jīng)常更改測(cè)試項(xiàng)目與合格標(biāo)準(zhǔn),以便防范任何的漏洞出現(xiàn)。
蘇士維指出,目前全球能夠進(jìn)行EMV驗(yàn)證測(cè)試的機(jī)構(gòu)家數(shù)只有少數(shù)幾家,而且收費(fèi)不貲。而為了避免外界有機(jī)會(huì)從EMV驗(yàn)證項(xiàng)目反推EMV內(nèi)部的運(yùn)作機(jī)制,危害交易安全,基本上相關(guān)資料都是不公開(kāi)的,廠商即便把產(chǎn)品送往驗(yàn)證實(shí)驗(yàn)室,實(shí)驗(yàn)室也只會(huì)告知測(cè)試結(jié)果,很難拿到完整測(cè)試報(bào)告。
從1996年就開(kāi)始經(jīng)營(yíng)智能卡測(cè)試業(yè)務(wù),近期剛被國(guó)家儀器(NI)購(gòu)并的專(zhuān)業(yè)EMV測(cè)試設(shè)備商Micropross,就針對(duì)EMV驗(yàn)證提供了部分細(xì)節(jié)資訊。
Micropross創(chuàng)新與技術(shù)總監(jiān)StephaneCzeck表示,EMV驗(yàn)證確實(shí)有許多不公開(kāi)的資訊,因此量測(cè)設(shè)備商不只賣(mài)設(shè)備,還要提供更完整的支援給客戶,才能協(xié)助客戶解決EMV驗(yàn)證的難題。
Micropross創(chuàng)新與技術(shù)總監(jiān)Stephane Czeck表示,EMV確實(shí)是個(gè)相當(dāng)神秘的標(biāo)準(zhǔn),特別是類(lèi)比測(cè)試規(guī)格(主要是射頻測(cè)試),是不會(huì)對(duì)外公開(kāi)的。因此,做為測(cè)試方案供應(yīng)商,Micropross不只要提供訊號(hào)產(chǎn)生器、相容性測(cè)試系統(tǒng)等硬件設(shè)備與軟體工具,還要提供設(shè)計(jì)指南等參考資料,才能幫客戶解決EMV驗(yàn)證問(wèn)題。由于Micropross本身也會(huì)參與EMV標(biāo)準(zhǔn)的制定過(guò)程,因此該公司有能力掌握第一手資料,協(xié)助客戶隨時(shí)掌握EMV標(biāo)準(zhǔn)變化。
此外,Czeck還特別提到,測(cè)試流程的自動(dòng)化對(duì)于客戶產(chǎn)品能否通過(guò)EMV驗(yàn)證也很關(guān)鍵。待測(cè)物的訊號(hào)如何送到儀器上,對(duì)于量測(cè)結(jié)果會(huì)有很大的影響。自動(dòng)化的測(cè)試流程可以有效消除這方面變數(shù),不只讓測(cè)試工作更簡(jiǎn)單,測(cè)試結(jié)果也更值得信賴(lài)。
用服務(wù)為產(chǎn)品加值臺(tái)廠品牌路一大考驗(yàn)
蘇士維認(rèn)為,對(duì)臺(tái)灣硬件廠商來(lái)說(shuō),移動(dòng)支付是自有品牌發(fā)展一個(gè)大考驗(yàn)。在硬件上支援移動(dòng)支付需要極大的投入,但對(duì)品牌也有很大的加分效果,因?yàn)橐苿?dòng)支付是對(duì)手很難模仿的功能。
不過(guò),在移動(dòng)支付成功吸引市場(chǎng)關(guān)注后,現(xiàn)在NFC在穿戴式裝置的應(yīng)用已變得非常多元化,有些具體的應(yīng)用案例值得臺(tái)廠思考。比如與飯店業(yè)者結(jié)盟合作,讓自家的手環(huán)、手表能夠充當(dāng)房卡,或是與企業(yè)門(mén)禁系統(tǒng)結(jié)合,讓員工自己買(mǎi)的穿戴式裝置也能當(dāng)門(mén)禁卡。甚至有些玩具類(lèi)的應(yīng)用,也已經(jīng)出現(xiàn)在市場(chǎng)上。
NFC在穿戴式裝置上的應(yīng)用情境越來(lái)越多元
NFC本質(zhì)上是一種提供服務(wù)的技術(shù),某些服務(wù)有很高的進(jìn)入門(mén)檻;但某些則不然。臺(tái)廠可以多從生活周遭所遇到的問(wèn)題思考,找出有哪些問(wèn)題可以用服務(wù)來(lái)改善或解決。只要找得到這種應(yīng)用情境,NFC還是有可以發(fā)揮的空間。
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