英國(guó)最先進(jìn)的洗衣公司——費(fèi)舍紡織品服務(wù)公司在格拉斯哥的新洗衣廠里采用了RFID無(wú)線射頻識(shí)別技術(shù)。該洗衣廠通過(guò)讀取縫在布草上的和裝在袋子和籠車(chē)上的RFID芯片，工廠經(jīng)理就可以看到布草所處的狀態(tài)：布草是在入廠分揀還是在洗滌，或是在送往客戶(hù)的路上或者已交付客戶(hù)。
該公司位于格拉斯哥的新洗衣廠在50英里(約80公里)的服務(wù)半徑服務(wù)著300家酒店。為了減少布草丟失，費(fèi)舍洗衣廠給洗衣廠里的4000個(gè)洗衣籠車(chē)和7000多個(gè)袋子都裝上了UT9147紐扣標(biāo)簽。洗衣廠向酒店租賃的將近20萬(wàn)件布草也都由供應(yīng)商在交貨時(shí)預(yù)先裝好了RFID芯片。
定制的軟件系統(tǒng)可以跟蹤布草的多個(gè)數(shù)據(jù)及其移動(dòng)軌跡。它可以監(jiān)控布草返回速度(客戶(hù)返回布草所用天數(shù))、布草返回比例(根據(jù)收到的袋子數(shù)或洗衣籠車(chē)數(shù))以及布草在洗衣廠所用的時(shí)間等等。因?yàn)樵摷夹g(shù)可以跟蹤每一件布草，它甚至可以給出每一件布草的洗滌次數(shù)并計(jì)算出這件布草還可以洗滌多少次就需要更換。
軟件還可以提供30天布草未回廠警告。當(dāng)一件布草在酒店超過(guò)30天時(shí)，軟件系統(tǒng)就會(huì)自動(dòng)報(bào)警。這一功能可以使洗衣廠盡快與酒店溝通，以確保這類(lèi)布草沒(méi)有丟失�？蛻�(hù)也可以用密碼登錄軟件系統(tǒng)了解布草的狀態(tài)。通過(guò)一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)的網(wǎng)絡(luò)接口，客戶(hù)可以實(shí)時(shí)觀察他們所收到的布草的狀態(tài)和動(dòng)向。客戶(hù)可以根據(jù)不同品類(lèi)很清晰地看到他們的布草用量水平。
費(fèi)舍紡織品服務(wù)公司估計(jì)，它所擁有的7個(gè)洗衣廠每年總共要丟失大約價(jià)值100萬(wàn)英鎊的布草。因此，費(fèi)舍將陸續(xù)在它所有的工廠里安裝RFID芯片以減少布草損失。
英國(guó)費(fèi)舍紡織品服務(wù)公司通過(guò)運(yùn)用UHF標(biāo)簽(超高頻RFID芯片)，并用MT5000超高頻手持終端來(lái)來(lái)跟蹤布草收發(fā)、洗滌和運(yùn)輸，因此能夠及時(shí)了解布草所處位置以及哪些延遲了，哪些丟失了。
通過(guò)安裝RFID芯片，以及在關(guān)鍵位置安裝UR6258電子標(biāo)簽讀寫(xiě)器，洗衣廠不僅可以更好地管理布草庫(kù)存以防止丟失，而且還可以讓客戶(hù)了解布草的相關(guān)狀況和數(shù)據(jù)。
自從1900年以來(lái)，費(fèi)舍就在其總部所在的蘇格蘭全境以及英格蘭北部開(kāi)展工服和布草的洗滌業(yè)務(wù)�，F(xiàn)在，該公司全部采用租賃洗滌的方式向酒店和餐館客戶(hù)租賃床單、被子和毛巾等。這些客戶(hù)將用臟的布草交給最近的費(fèi)舍洗衣廠進(jìn)行洗滌、烘干、折疊，之后再送回洗衣廠。
費(fèi)舍一直在成長(zhǎng)。費(fèi)舍每周洗滌、熨燙、交付200多萬(wàn)件布草，并于今年3月在格拉斯哥新成立了最現(xiàn)代化的“超級(jí)洗衣廠”。該公司服務(wù)著2000多家酒店，而位于格拉斯哥的新洗衣廠服務(wù)著300家酒店。通過(guò)升級(jí)改造，這家洗衣廠現(xiàn)在的生產(chǎn)能力是原來(lái)的兩倍。
該公司每年收入3600萬(wàn)英鎊(5270萬(wàn)美元)，但每年的布草丟失費(fèi)用就高達(dá)100萬(wàn)英鎊(150萬(wàn)美元)。為此，他們想找到一種方便的解決辦法，跟蹤布草進(jìn)出洗衣廠，跟蹤布草什么時(shí)候在哪兒丟失的。
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